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Paiement, factures et cartes cadeaux

Quels moyens de paiement sont acceptés sur Kouer ?

Comment fonctionne le paiement sécurisé sur Kouer ?

Pourquoi mon paiement est-il refusé ?

À quel moment suis-je débité pour ma commande ?

J’ai été débité mais ma commande n’apparaît pas : que faire ?

Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?

Comment utiliser un code promotionnel sur Kouer ?

Comment acheter et utiliser une carte cadeau Kouer ?

Combien de temps une carte cadeau Kouer est-elle valable ?

Pourquoi ai-je plusieurs factures pour une même commande ?

Que faire si ma facture est incorrecte ou manquante ?

Comment fonctionne un remboursement et sous quel délai ?